密玉珠宝无理由退货体验

6月7日，跟朋友去云南玩，在昆明世博会的密玉珠宝相中了一款翡翠手镯， 价格3000元，就买了下来当作礼物送给母亲。
6月10日回京后，把手镯拿给老妈，老妈嫌贵，怕戴在胳膊上碰碎喽，坚决不要，并让我退货。
记得买手镯时，店员承诺密玉珠宝可以30天无理由退货，就抱着试试的心态，拔打了密玉珠宝售后服务电话400-871-5866。接线小姐服务态度很好，问清我退货原委后，她还提醒我，退货时必须提供购物发票，以证明手镯是由密玉珠宝购入；退货时，必须保证手镯无磨损，否则不给退货；她还特别强调让我找一家资质有保证的快递公司，如邮局等，如果在快递过程中出现破损，公司也不予退货。最后，她告诉我，密玉珠宝将会收取2%的退货手续费（主要含刷卡手续费、财务手续费、包装折损费）。另外，退货产生的运费将由本人承担。
第二天，我就到邮局寄出了手镯。在等待的两三天时间里，心里七上八下，感觉没底。但手镯寄出后的第三天，终于接到了密玉珠宝的手机信息提示，玉镯已经收到。又过了两天，密玉珠宝扣除了2%的手续费60元，将剩余退货款打到了我的银行卡里。
说几点体会：一、密玉珠宝是一家绝对诚信的企业。在许多珠宝店选择"本店珠宝售出之后 概不退换"时，密玉珠宝承诺30天无理由退货，并且完全兑现对消费者的承诺，实在值得钦佩。二、密玉珠宝所售价格2000元以上的翡翠产品，均附有国家技术监督部门认证并出具的鉴定证书，其质量绝对有保障，值得消费者依赖。三、密玉珠宝是一家实力雄厚的企业，有良好的售后服务。它秉承"臻密典藏o美玉天成"的品牌理念，充分利用云南得天独厚的玉石资源，聚集了众多国内外能工巧匠，用世界领先工艺专为广大玉石爱好者和玉石玩家打造了大量典藏级玉石首饰和工艺品。四、密玉珠宝有网上商城，方便顾客，但产品质量同样有保障，并享有同线下一样的售后服务，完全值得消费者信赖。
笔者相信，诚信的企业值得消费者青睐，诚信的密玉珠宝肯定能走得更远。