带病上市，马云痛在哪里？

摘要 : 很多人关心淘宝网上卖假售假的问题，却不明白背后的逻辑。

作者 | 陈叔
据可靠消息称，阿里巴巴将于2014年9月19在纽交所上市，国内最大C2C网站淘宝网成为这次阿里赴美上市的主力之一。在许多人意料之中，从9月9号开始路演，马云就在美国掀起了一阵“阿里风”，投资者趋之若鹜。但树大招风，质疑阿里巴巴的声音也不少，其中相当一部份围绕淘宝假货展开讨论。不过在“忠言相告”之时，却鲜有人指出造成今日淘宝网卖家售假的病源是什么？
什么支持淘宝走到今天？
众所周知，淘宝最直接的收益来自其页面上的广告位，俗称“直通车”、“钻展”。而卖家可以通过竞价的方式来获得指定的“关键词”。通俗得讲，许多卖家为了增加商品的曝光率，要向淘宝购买推荐广告位，而如果想获得优质的排位，就要比对手出更高的价钱，最后按实际被点击次数向淘宝网付费。
可以说是庞大的卖家群体造就了今天的淘宝网。当然，其中不乏那些售假卖家。
谁是淘宝售假的受益方？
一些“违规卖家”在淘宝上售卖假货，从中获取暴利，不言而喻，他们肯定是直接受益方。那么，受害的自然就是成千上万信任淘宝，并在淘宝上购物的消费者。
事实上，马云曾在一次网商大会上表示，阿里巴巴也是淘宝假货的受害者，诚然，从长远角度上看，如果这个生态继续这样恶性循环下去，淘宝终有一天会被玩坏。不过一位从事电商商务多年的朋友提醒我，从短期来看，其实阿里却是淘宝假货的获益者，他的解释是，售假商家只要给出比别人高的“直通车”竞价，就能获得推荐展示，从而卖出商品。而收取“直通车”费用的恰恰是淘宝本身。
售假也有商业模式？
事实上，售假商家也有自己的自循环，通过售假获得利润，再把所获利润投入到淘宝网的营销推广中，也就是砸钱“开直通车”或者“上钻展”，继而从下一批受害者身上赚取利润。
由于假货卖家的商品成本远远低于正规卖家，故前者愿意在营销宣传方面砸下更多的成本。长此以往，很容易造成劣币驱逐良币的现象，换而言之，好产品卖不过劣质产品，淘宝也出现被劣质产品充塞的局面。另外一方面，信誉低、出售劣质商品或假货的卖家也会一点一点淘汰正规商家。
为什么淘宝上的假冒伪劣会屡禁不止？
事实上，在淘宝上售假的商家数以万计，甚至一些知名商家也存在“掺假”行为。对于淘宝来说，要彻查到底，无异于自断钱路！更重要的是大面积的追查，损人力物力不说，牵涉范围太广，牵连太多，最后影响的是生态的稳定。
曾几何时，淘宝网就曾因为严查“假货”而招致了数起群体抗议事件，甚至有人“疯狂地通过各种QQ群”号召在“杭州会师”围堵淘宝总部。最后在杭州警方的介入下，才平息事件。
由此可见，在发展过程中也阿里方面也不乏正对“恶意售假”的大力度打击行为。不过，往往收效甚微，究其根本原因，淘宝的盈利模式给了这些售假商家便利的售假通道。即便有些商家恶意售假被直接封店，只要供应链不断，仍可以重新注册店铺继续售假。
另外，这对于正规商家来说十分不公平。售假卖家进入淘宝竞争体系，造成正规商家客源流失，并且在淘宝上的营销成本也成倍增加。
如何根除？
短期来看，现在的淘宝盈利模式是个死循环。有阿里内部消息人士告诉我，当初建立淘宝商城（即天猫），有一部分原因就是为了把淘宝网一部分优质商家剥离出来，免受次品和假货的困恼。不过，现如今，假货也正逐渐蔓延到天猫上，马云最终还是没能守住这块净土。
总而言之，今天淘宝的诸多问题的根源出在其盈利模式上，能不能解开淘宝盈利模式的这个死结，考验着其核心领导层的管理艺术，亦关系着阿里上市后的股价涨幅。